Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte Chameleon AI et ses données à tout moment, depuis l’app ou par e-mail.
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Depuis l’app (le plus rapide)
- Ouvrez Chameleon AI et allez dans Réglages → Compte.
- Touchez Supprimer le compte.
- Confirmez avec Face ID, votre empreinte ou votre code, puis glissez pour supprimer.
- Choisissez si les incidents enregistrés sur cet appareil sont aussi effacés.
Vous voulez d’abord une copie ? Utilisez Réglages → Confidentialité et sécurité → Télécharger mes données.
Par e-mail
Si vous n’avez plus l’app, écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous confirmerons la demande et supprimerons votre compte sous 30 jours.
Demander la suppression par e-mailCe qui est supprimé
- Votre compte (connexion, nom, e-mail, photo)
- Chaque incident envoyé pour analyse, avec ses rapports, réponses, plans, progression et documents
- Vos preuves chiffrées stockées, et toute copie conservée pour une analyse IA
- La sauvegarde de votre phrase de récupération et vos jetons de notification
- Vos préférences et l’historique de traçabilité sur nos serveurs
Ce qui peut être conservé
- Les incidents enregistrés sur votre appareil, si vous choisissez de les y garder. Vous pouvez les supprimer depuis l’app, ou en la désinstallant.
- Des événements d’usage anonymes et des rapports d’erreur sans lien avec votre compte, pour une durée limitée.
- Les informations que la loi nous oblige à conserver, le cas échéant, pendant la durée requise.