Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Chameleon AI et ses données à tout moment, depuis l’app ou par e-mail.

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Depuis l’app (le plus rapide)

  1. Ouvrez Chameleon AI et allez dans Réglages → Compte.
  2. Touchez Supprimer le compte.
  3. Confirmez avec Face ID, votre empreinte ou votre code, puis glissez pour supprimer.
  4. Choisissez si les incidents enregistrés sur cet appareil sont aussi effacés.

Vous voulez d’abord une copie ? Utilisez Réglages → Confidentialité et sécurité → Télécharger mes données.

Par e-mail

Si vous n’avez plus l’app, écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous confirmerons la demande et supprimerons votre compte sous 30 jours.

Demander la suppression par e-mail

Ce qui est supprimé

  • Votre compte (connexion, nom, e-mail, photo)
  • Chaque incident envoyé pour analyse, avec ses rapports, réponses, plans, progression et documents
  • Vos preuves chiffrées stockées, et toute copie conservée pour une analyse IA
  • La sauvegarde de votre phrase de récupération et vos jetons de notification
  • Vos préférences et l’historique de traçabilité sur nos serveurs

Ce qui peut être conservé

  • Les incidents enregistrés sur votre appareil, si vous choisissez de les y garder. Vous pouvez les supprimer depuis l’app, ou en la désinstallant.
  • Des événements d’usage anonymes et des rapports d’erreur sans lien avec votre compte, pour une durée limitée.
  • Les informations que la loi nous oblige à conserver, le cas échéant, pendant la durée requise.