الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟ اتصل بنا وسنساعدك.

عن Chameleon AI

ما هو Chameleon AI؟

تطبيق يساعدك على تسجيل حادث (حادث سير، سرقة، احتيال، تحرّش، نزاع أو أضرار)، ويحفظ الأدلة بأمان على جهازك، ويستخدم الذكاء الاصطناعي ليقدّم لك تقريرًا واضحًا والخطوات التالية الواجب اتباعها، وفق الإجراءات الرسمية.

أين يعمل؟

أينما كنت. تتبع أرقام الطوارئ البلد الذي توجد فيه، وتعتمد الخطوات التالية على المصادر الرسمية للبلد الذي وقع فيه الحادث، وتُقارَن كل معلومة بصفحتها. وعندما يتعذّر إيجاد معلومة رسمية أو التحقق منها، يخبرك التطبيق بذلك بدل التخمين.

ما اللغات المتاحة؟

الإنجليزية والفرنسية والعربية، مع تصميم كامل من اليمين إلى اليسار بالعربية. تُكتب التقارير والخطط والوثائق بلغتك.

متى يمكنني تنزيله؟

يصل Chameleon AI قريبًا إلى App Store وGoogle Play. راسلنا إن أردت أن نخبرك فور إطلاقه.

هل أحتاج إلى حساب؟

ليس للتسجيل. التسجيل وحوادثك وأرقام الطوارئ تعمل دون حساب. تسجّل الدخول (برمز عبر البريد الإلكتروني أو Apple أو Google) فقط عندما تطلب تحليلًا بالذكاء الاصطناعي.

الخصوصية والأمان

من يمكنه رؤية أدلتي؟

أنت فقط. تُشفَّر الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية على جهازك قبل حفظها، وتبقى مشفرة على خوادمنا. تبقى المفاتيح على أجهزتك: لا يمكننا فتح ملفاتك. عندما تطلب تحليلًا، تُشارَك مفاتيح ذلك الحادث لذلك التحليل فقط، ثم تُحذف.

ماذا لو فقدت جهازي؟

أنشئ عبارة استرداد من الإعدادات ← حماية الأدلة. على جهاز جديد، سجّل الدخول وأدخلها لتفتح حوادثك من جديد. بدونها، لا يستطيع أحد فتح أدلتك المشفرة، ولا حتى نحن.

من يرى تقريري؟

أنت فقط. لا يُشارَك إلا إذا اخترت ذلك: تصديره بصيغة PDF أو إرساله بالبريد الإلكتروني من زر المشاركة في التقرير.

ماذا تقول الإشعارات؟

فقط أن شيئًا ما أصبح جاهزًا، مثل «تقريرك بالذكاء الاصطناعي جاهز». لا تذكر أبدًا ما حدث أو أين أو من كان معنيًا.

هل يُستخدم محتواي لتدريب الذكاء الاصطناعي؟

لا. لا نستخدم محتواك لتدريب النماذج، ولا تسمح شروط الواجهة البرمجية المدفوعة من Google لـ Google باستخدامه لتحسين منتجاتها.

كيف أحذف بياناتي؟

احذف حادثًا من صفحته، أو احذف حسابك بالكامل من الإعدادات ← الحساب. ويمكنك أولًا الحصول على نسخة من كل شيء عبر «تنزيل بياناتي» في الإعدادات. راجع حذف حسابك.

الذكاء الاصطناعي والإرشادات

ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي، وما الذي لا يفعله؟

يصف ما تُظهره أدلتك: ما حدث، واللحظات الرئيسية، وما هو مؤكد وما هو غير مؤكد. لا يحدّد المسؤول عن الخطأ، وليس استشارة قانونية، وقد يخطئ. إذا بدا لك شيء خاطئًا أو مسيئًا، استخدم «الإبلاغ عن مشكلة» أسفل التقرير.

لماذا يظهر لمصدر «تحتاج إلى تأكيد»؟

لا تعرض الخطوات التالية إلا معلومات رسمية تحققنا منها في الصفحة الرسمية التي جاءت منها. «معلومة رسمية مُتحقَّق منها» تعني أننا وجدنا المقطع نفسه هناك. «تحتاج إلى تأكيد» تعني أننا لم نتمكن من التحقق منها بالكامل (مثل وثيقة ممسوحة ضوئيًا أو آجال متعارضة): تأكّد منها لدى الجهة المعنية. «معلومة عامة» مصدرها غير رسمي.

هل يمكنني استخدام التقرير مع الشرطة أو شركة التأمين؟

يمكنك تصدير تقريرك ووثائقك بصيغة PDF، مع بصمات أدلتك وتواريخها، وتسليمها بنفسك. قبولها يعود إلى الجهة المعنية. ولا يرسل Chameleon AI أبدًا أي شيء إلى السلطات نيابةً عنك.

هل يغني Chameleon AI عن المحامي؟

لا. إنها إرشادات تساعدك على فهم وضعك وتنظيم أمورك. للحصول على استشارة قانونية، تحدّث إلى محامٍ.

استخدام التطبيق

هل يعمل التسجيل دون إنترنت؟

نعم. التسجيل وحوادثك وأرقام الطوارئ تعمل كلها دون اتصال. إذا طلبت تحليلًا دون اتصال، ينتظر على جهازك ويُرسَل فور عودة الاتصال. ويمكنك أيضًا قصر إرسال الفيديوهات على شبكة Wi-Fi من الإعدادات.

كيف أتصل بخدمات الطوارئ بسرعة؟

أرقام الطوارئ دائمًا أعلى الشاشة الرئيسية وعلى الكاميرا. ويمكنك أيضًا الاتصال من أدوات الشاشة الرئيسية واختصارات أيقونة التطبيق. غيّر الأرقام أو أضف جهات اتصالك من الإعدادات ← أرقام الطوارئ.

هل يمكنني بدء التسجيل دون فتح التطبيق؟

نعم. استخدم أدوات الشاشة الرئيسية وشاشة القفل، أو ضغطة مطوّلة على أيقونة التطبيق، أو مركز التحكم أو زر الإجراءات على iPhone (iOS 18)، أو مربع الإعدادات السريعة على Android. تُفتح الكاميرا جاهزة للتسجيل.

هل تصوير الحادث قانوني؟

تختلف قواعد تصوير الأشخاص من بلد إلى آخر. احترم خصوصية الآخرين، وصوّر ما تحتاجه فقط، وتحقّق من القانون حيث توجد. ويحفظ Chameleon AI تسجيلاتك بشكل خاص.