أهم النقاط
- اطلب *#06# على أي هاتف تقريبًا ليظهر رقم IMEI.
- تجده أيضًا في الإعدادات وعلى العلبة وفي الفاتورة وفي حسابك على Apple أو Google.
- الهواتف ذات الشريحتين أو التي تستعمل eSIM لها رقمان: دوّن الاثنين.
- احفظه في مكان غير الهاتف نفسه: بريد ترسله لنفسك، مدير كلمات المرور، ورقة في البيت.
IMEI اختصار لـInternational Mobile Equipment Identity، أي المعرّف الدولي للجهاز المحمول: رقم من 15 خانة خاص بكل هاتف. عند سرقة الهاتف، رقم IMEI وليس رقم الهاتف هو ما يحدد الجهاز. تطلبه الشكايات وتصريحات التأمين وطلبات الحظر لدى المشغّل. المشكلة أن أغلب الناس لا يبحثون عنه إلا بعد ضياع الهاتف. خذ دقيقة واحدة للعثور عليه الآن.
1. اطلب *#06#
افتح تطبيق الهاتف واكتب *#06#. يظهر رقم IMEI على الشاشة فورًا، على iPhone وAndroid، دون إجراء مكالمة. التقط صورة للشاشة وأرسلها إلى بريدك.
2. ابحث في الإعدادات
- iPhone: الإعدادات ← عام ← حول، ثم مرّر إلى IMEI.
- Android: الإعدادات ← حول الهاتف (أحيانًا تحت الحالة أو معلومات IMEI). تختلف القوائم قليلًا حسب العلامة.
3. افحص العلبة والفاتورة
رقم IMEI مطبوع على ملصق في العلبة الأصلية للهاتف، عادة بجانب الرمز الشريطي والرقم التسلسلي. ويظهر غالبًا في فاتورة الشراء أيضًا. احتفظ بهما: فالفاتورة تثبت كذلك أن الهاتف ملكك.
4. إن كان الهاتف قد ضاع
- Apple: ادخل إلى appleid.apple.com، ثم الأجهزة، واختر الهاتف: ستجد رقم IMEI. أو افتح الإعدادات ← اسمك على جهاز Apple آخر.
- Google: ادخل إلى حسابك على Google، ثم الأمان ← أجهزتك، أو قائمة الأجهزة في Google Play؛ ويظهر الرقم هناك لبعض الهواتف.
- مشغّلك: إن اشتريت الهاتف منه أو استعملته على شبكته، فقد يكون الرقم مسجلًا لديه.
الهواتف ذات الشريحتين وتلك التي تستعمل eSIM لها رقما IMEI. دوّن الاثنين: قد تحتاج الشرطة أو المشغّل إلى أحدهما.
أين تحتفظ به
احفظ رقم IMEI في مكان تصل إليه دون الهاتف: بريد ترسله لنفسك، أو مدير كلمات المرور، أو ملاحظة في السحابة، أو ورقة في البيت مع وثائقك المهمة. وافعل الشيء نفسه لهواتف أفراد عائلتك.
فيمَ يُستعمل رقم IMEI بعد السرقة
برقم IMEI تستطيع الشرطة تسجيل الجهاز المسروق، وفي بلدان كثيرة يستطيع المشغّلون حظره على شبكاتهم حتى لا يعمل بأي بطاقة SIM. وهو ضروري أيضًا لملف التأمين. يرافقك دليلنا /ar/blog/phone-stolen-what-to-do/ خلال الساعة التي تلي السرقة.
أسئلة شائعة
هل من الخطر مشاركة رقم IMEI؟
أعطه للشرطة ولمشغّلك ولشركة تأمينك. وتجنّب نشره علنًا: ففي حالات نادرة يستعمل المحتالون أرقام IMEI صالحة لتمويه هواتف مسروقة.
هل يمكن تغيير رقم IMEI؟
تغيير الرقم ممنوع قانونًا في بلدان كثيرة وصعب في الهواتف الحديثة، لكنه يحدث مع الأجهزة المسروقة. لذلك يوفر الجمع بين الحظر وقفل التفعيل والشكاية أفضل حماية.
هل رقم IMEI هو الرقم التسلسلي؟
لا. الرقم التسلسلي يحدده المصنّع، أما IMEI فيعرّف الجهاز على شبكات الهاتف المحمول. كلاهما مفيد، فدوّنهما معًا.
معلومات عامة لمساعدتك على التنظيم، وليست استشارة قانونية. قد تتغير الإجراءات والأرقام: تأكد منها لدى الجهة المعنية، وعند الخطر اتصل أولًا برقم الطوارئ المحلي.
